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Feedback oder eine Diagnose-Datei schicken

Der Umschlag in der Projektliste öffnet Feedback und beginnt eine E-Mail an musaic@likwest.com, in der die App-Version schon steht. Ruckelt die Wiedergabe oder startet sie nicht, erzeugt Save playback diagnostics im Reiter More eine kleine Datei mit Wiedergabe-Zeiten und Geräteangaben, ohne Aufnahmen, die du anhängen kannst. Hochgeladen wird nichts, was du nicht selbst verschickst.

Du brauchst: Nichts weiter.

Schritte

  1. Mir schreiben

    Tipp in der Projektliste auf den Umschlag (Send feedback) und dann auf Send feedback. Mail öffnet sich mit meiner Adresse und deiner App-Version.

  2. Diagnose speichern

    Öffne in einem Projekt den Reiter More und tipp unter Support auf Save playback diagnostics. Wähl, wohin die Datei geht: Mail, AirDrop, Dateien.

  3. Einen Fehler öffentlich melden

    Fehler und Ideen kannst du auch im öffentlichen Tracker auf GitHub melden, wo du siehst, was schon bekannt ist: Fehler melden.

Save playback diagnostics
Die Zeile im Abschnitt Support, mit dem, was die Datei enthält und was nicht
Die Zeile im Abschnitt Support, mit dem, was die Datei enthält und was nicht
Gut zu wissen

  • Was steht in der Diagnose-Datei?

    Die App-Version, die iOS-Version, das Gerätemodell und die Wiedergabe-Zeiten. Keine Aufnahmen.

  • Wird etwas automatisch geschickt?

    Nein. Die Datei geht nur dorthin, wohin du sie schickst.

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Geschrieben für Musaic 1.4.0.